|
|
|
Panie Pietsch, czy specjalne konstrukcje są zawsze wynikiem niestandardowych wymagań klienta?
Zwykle tak. Naszym zadaniem jest sprostanie specjalnym wymaganiom, przekraczającym możliwości standardowego asortymentu wyrobów. Przykładami są tu domofony montowane na wysokości 2.40 metra, które muszą być obsługiwane z kabin samochodów ciężarowych, skrzynki na listy o podwójnej pojemności lub wyposażone w elektroniczną funkcję otwierania. Dział Konstrukcji Specjalnych zaprojektował całkowicie nowe wyroby. Pracujemy tylko w ramach podstawowego wzornictwa systemu. Wyraźny wizerunek firmy Siedle pozostaje niezmieniony.
Kiedy specjalne wzornictwo wytworzone na zamówienie staje się standardowym wyrobem?
W przypadku częstego zapotrzebowania na wzornictwo na zamówienie określonego typu, badamy dokładniej potencjał rynkowy. Typowym przykładem jest ramka łącząca utworzona na obudowie montowanej w jednej płaszczyźnie z otaczającą powierzchnią serii Vario 511 dla utworzenia nowych skrzynek na listy z dawnego systemu Vario 611. Wytwarzaliśmy ten model w długim okresie w Dziale Konstrukcji Specjalnych, który został obecnie zmieniony na standardowy wyrób. Byliśmy bardzo zadowoleni z powszechnego zapotrzebowania, ponieważ przywiązywaliśmy duże znaczenie do utrzymania i modernizacji istniejących systemów. Jest to nieodłączna część aktualnego zarządzania. Po co usuwać i wymieniać istniejące urządzenia, które można nadal używać?
Określenie "utrzymywanie" stało się ostatnio czymś w rodzaju modnego słowa. Co Pan przez to rozumie?
Dla mnie, utrzymywanie oznacza długą żywotność i trwałość wyrobów dla następnej generacji. Im coś może być dłużej używane, tym jest bardziej utrzymywane. Jaki jest pożytek z wyrobu nieszkodliwego dla środowiska o cyklu życia jednego roku? Jest to znak mentalności jednorazowego użytku, demontowanej pod hasłem ochrony środowiska. Zamiast tego, większe znaczenie powinno być przywiązywane do określenia "o długiej żywotności". Nie jestem jedynym, który tak myśli; wytwarzanie wyrobów o długiej żywotności jest jednym z celów firmy Siedle.
Czy jest jakieś jedno szczególne opracowanie, z którego jesteście szczególnie dumni?
Tak, była jedna szczególna sugestia usprawnienia, której punktem kulminacyjnym było wprowadzenia na rynek asortymentu wzornictwa Siedle Classic. W celu wymiany bardzo popularnego głośnika zewnętrznego TL 11 to, co mogliśmy zaoferować to były specjalnie zaprojektowane rozwiązania oparte na serii Vario lub Steel. Następnie, stacja zewnętrzna została specjalnie zaprojektowana dla umożliwienia modernizacji. W taki sposób pojawił się asortyment Siedle Classic.
Czy otrzymaliście jakieś specjalne wymagania, które zrobiły na was wrażenie - nazwijmy to - "dziwacznych"?
Praktycznie nie. Nonsensowne wymagania nie są realizowane przez nasz dział. Mamy zespół kompetentnych specjalistycznych doradców, którzy zapobiegają kierowaniu do nas tego typu wymagań. Jednakże, pamiętam jak jeden z klientów chciał system Vario pokryty sztuczną skórą. Okazało się to technicznie niemożliwe, lecz rozpatrywaliśmy to. Dla nas, spełnianie specjalnych wymagań klientów jest jak stanięcie wobec wyzwania: |
|
|
